Instalace AI chatu je popsáno kompletně ve videu níže a zároveň v textové podobě.
Video návod na instalaci
Textový návod na instalaci
Nejdříve je nutné mít připravený a nakonfigurovaný web chat widget. Postupujte podle návodu na stránce Základní nastavení Web chatu
Jakmile máte widget vytvořen a nastaven a zkopírován kód pro vložení do stránky je třeba jej vložit do vašeho Shoptetu.
V Shoptet administraci otevřete stránku Vzhled a obsah > Editor > HTML kódy
Kód widgetu vložte do sekce Zápatí (před koncovým tagem BODY).
Pokud máte v Shoptetu více jazykových mutací, je třeba mít naklikaný v administraci pro operátora schránku (widget) pro každý jazyk a v šabloně potom vložit upravený kód, který pro každý jazyk vloží správný widget. Toho docílíte pomocí úpravy části kódu viz níže (token odpovídá tokenu z widget/schránky danné jazykové mutace, použité zkratky jazyků odpovídají ISO-639):
...
var TOKEN;
switch("#LANGUAGE#") {
case "sk":
TOKEN = "token1";
break;
case "cs":
TOKEN = "token2";
break;
default: // primární jazyk
TOKEN = "token3";
break;
}
window.chatwootSDK.run({
websiteToken: TOKEN,
baseUrl: BASE_URL
})
...
Pokud chcete mít v Zákaznickém centru informace o tom kdo si s vámi píše je možné do widgetu předat informaci o aktuálně přihlášeném uživateli. Stačí pod kód widgetu přidat následující kód.
<script>
window.addEventListener('chatwoot:ready', function () {
if (shoptet && shoptet.customer && shoptet.customer.guid) {
window.$chatwoot.setUser(shoptet.customer.guid, { email: shoptet.customer.email })
}
});
</script>
Nyní stačí uložit provedené změny a widget je na vašem shoptetu aktivní.